Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 septembrie 2025

1. Despre Edeso

Edeso este un sistem de management pentru biserici, conceput pentru a ajuta bisericile și organizațiile religioase să își administreze comunitățile. Platforma permite bisericilor să colecteze, proceseze și să stocheze informații despre membri, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Detalii de contact (nume, email, număr de telefon, adresă)
• Activitate în cont (date de conectare și deconectare, înregistrări de sesiune)
• Informații despre apartenență (statut, grupuri, roluri)
• Date religioase și comunitare (cum ar fi date de botez sau alte câmpuri definite de biserică)

Edeso acționează în principal ca persoană împuternicită pentru clienții noștri (bisericile). Bisericile care folosesc Edeso acționează ca operatori de date și sunt responsabile pentru stabilirea scopului și temeiului legal al prelucrării datelor personale.

2. Eligibilitate

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani sau consimțământul unui părinte sau tutore.
• Aveți autoritatea de a încheia acorduri juridice.
• Utilizarea Serviciilor respectă toate legile și reglementările aplicabile.

3. Conturi de utilizator

• Pentru a accesa anumite funcționalități, trebuie să creați un cont. Sunteți de acord să furnizați informații corecte și complete.
• Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor de conectare și pentru toate activitățile efectuate prin contul dumneavoastră.
• Trebuie să ne anunțați imediat în caz de utilizare neautorizată sau breșă de securitate.

4. Colectarea și prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale exclusiv în scopul furnizării Serviciilor către clienții noștri. Tipurile de date pot include:

• Identitate și date de contact (nume, email, telefon, adresă)
• Detalii privind apartenența (grupuri, roluri, statut)
• Jurnale de activitate (conectări, deconectări, prezență)
• Date religioase sau comunitare (ex. date de botez, câmpuri definite de biserică)

Rolul Edeso

• Edeso acționează ca persoană împuternicită și prelucrează datele doar conform instrucțiunilor documentate ale clientului (biserica).
• Fiecare biserică este responsabilă pentru existența unui temei legal de prelucrare și pentru furnizarea notificărilor de confidențialitate către membrii săi.
• Edeso și fiecare client semnează un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA), conform articolului 28 din GDPR.

Sub-procesatori

• Edeso poate colabora cu sub-procesatori de încredere (ex. furnizori de hosting, suport IT).
• Sub-procesatorii sunt obligați contractual să respecte același nivel de protecție a datelor.
• Lista actualizată a sub-procesatorilor este disponibilă la cerere.

Date speciale

• Afilierea religioasă și informațiile despre botez sunt considerate date personale speciale.
• Edeso prelucrează astfel de date doar sub instrucțiunile clientului și implementează măsuri de protecție corespunzătoare.

5. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu:

• Utilizați Serviciile în scopuri ilegale, abuzive sau frauduloase.
• Încărcați, distribuiți sau prelucrați date pentru care nu aveți drept legal.
• Încercați să interferați cu sau să perturbați Serviciile, serverele sau rețelele.
• Decompilați, copiați sau exploatați orice parte a Serviciilor fără autorizație.

6. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciilor, inclusiv software, mărci comerciale, logo-uri și conținut, aparțin sau sunt licențiate către Edeso. Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a utiliza Serviciile conform acestor Termeni.

7. Plată și abonament

• Anumite funcționalități pot necesita un abonament plătit.
• Taxele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
• Prețurile pot fi modificate în orice moment, cu notificare prealabilă.

8. Încetarea utilizării

Putem suspenda sau încheia accesul la Servicii dacă:

• Încălcați acești Termeni.
• Nu efectuați plățile necesare.
• Desfășurați activități care pot dăuna Edeso, clienților sau utilizatorilor.

La încetare, dreptul de utilizare a Serviciilor se termină imediat. Datele asociate contului vor fi gestionate conform Politicii noastre de retenție a datelor.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

• Edeso nu este responsabil pentru acuratețea, legalitatea sau conținutul datelor încărcate de biserici sau utilizatori.
• Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea Serviciilor.
• Răspunderea totală este limitată la suma plătită către noi în ultimele 12 luni înainte de reclamație, cu excepția cazurilor impuse de lege.

10. Securitate și confidențialitate

• Edeso implementează măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare riscului, inclusiv criptare, controale de acces și audituri regulate.
• Niciun sistem nu este complet sigur, iar utilizatorii acceptă riscurile inerente ale transmiterii online a datelor.
• Nu vindem date personale terților.
• Prelucrarea este limitată la furnizarea Serviciilor și la respectarea obligațiilor legale.

Pentru detalii suplimentare, consultați Politica noastră de Confidențialitate, care explică drepturile persoanelor vizate și modul de exercitare a acestora.

11. Drepturile persoanelor vizate

• Persoanele vizate (membrii bisericii) pot exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție conform legii aplicabile.
• Solicitările trebuie adresate bisericii (operatorul de date).
• Edeso va sprijini bisericile în îndeplinirea acestor cereri conform articolului 28(3)(e) din GDPR.

12. Conformitate internațională și transfer de date

• Edeso operează la nivel global, iar datele pot fi transferate și stocate în afara țării de origine.
• Pentru transferurile din Spațiul Economic European (SEE) sau Regatul Unit, implementăm măsuri corespunzătoare, inclusiv Clauze Contractuale Standard (SCC) sau decizii de adecvare.

13. Servicii terțe

• Serviciile pot fi integrate cu aplicații terțe.
• Edeso nu este responsabil pentru disponibilitatea, acuratețea sau securitatea acestor servicii.
• Utilizarea serviciilor terțe se face pe propria răspundere.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu o nouă dată „Ultima actualizare”. Continuarea utilizării Serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

15. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legile din [introduceți jurisdicția sediului principal al Edeso]. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din [introduceți jurisdicția].

16. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, ne puteți contacta la:

Website: https://edeso.app

Email: contact@edeso.app